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发表于 2007-1-11 13:24:00
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(41)
第二天我上早班。商场一般是上午十点才正式开门,营业员9点半钟就必须进场,接受楼管的点名,迟到是要接罚单的。想起有一次我就因为晚了2分钟,被“鹦鹉”罚了10元。不过后来交钱的时候我耍了点小聪明躲过了。营业员上班只能步行走员工通道,不能乘电梯进入商场,而我偏偏又在最高的第六楼。进入楼层的大门口时还有几个人把守,检查工牌,工装什么的,我特不喜欢这帮人,感觉自己在他们严厉歧视的目光注视下,有一种被侵犯的感觉。
我没应聘之前,一直认为营业员的工作比较单纯,每天除了打扫店堂卫生,注意自身的形象和服饰搭配,然后就是给客人推销商品,全然不知背后还有如此复杂的规矩。上班时不仅要应付形形色色的客户,掌握与陌生人交流的技巧,而且还得时刻竖起耳朵,密切注意楼管人员的动向,防止不停地接罚单,使自己微薄的薪水遭到无情地重创。
今天的早班是我和小熙一起上,不过一般都不要抱希望她会提前出现在商场,但她好像也从没有迟到过,每次都在点名的时候气喘吁吁地从楼梯间里冲出来。我还真佩服她总能精确地计算好时间。所以只要是小熙当早班,那一天就肯定是伴随着她急促的喘息声和清脆的脚步声同时开始的。
例行早会结束后,各品牌公司的营业员回到自己的店堂做迎接顾客的准备工作。上午人往往不多,但陆陆续续地进来,却总也闲不住。时间过得飞快,感觉一眨眼功夫就到中午了。顾客渐渐稀少,我和小熙也就轻松地聊聊天,她老爱掐着自己腰上仅存的那一点肉,抱怨自己胖,嚷着要减肥。“杨杨,中午吃啥子啊?”小熙问道。她总是这样,吃饭和减肥一样积极。这个问题是我们营业员每天出现频率最高的吧。“毛凉粉吧?我好几天都没有吃了,挺想的。”我回答。她笑着点点头,说:“再加一杯绿豆汤。”毛凉粉是重庆名小吃,本人特喜欢,但许多外地人很远闻见气味就要退避三舍,因为又麻又辣,所以吃的时候一般都要再叫上一杯绿豆汤。
毛凉粉顾客很多,弹丸大的店堂挤满了人,几乎无法落脚,而且大部分都是各商场的营业员。吃饭的时候我一直想借机会跟小熙说说强哥的事,可是由于太喧哗,耳朵里充斥着年轻女人嘻嘻哈哈鸟鹊般的聒噪声,感觉怎么也开不了口,想了想,只好暂时作罢。
我们吃完饭上楼,远远看见有三五个年轻男人正聚集在店里看衣服,我们赶紧跑过去。互助店的营业员正在帮我们接待。我和小熙先是看了看这几个人的着装,不知为什么,似乎营业员都有这个嫌贫爱富的职业习惯。我们显然有些失望,从这几个人的打扮上看,应该不属于我们店的消费群体。
意外的是他们其中一位二十五六岁,穿着有几分邋遢甚至十分肮脏的男子,竟然大大咧咧地要小熙替他将货架上那件8000多元正在打版展示的上装取下来,让他试穿。这个男人看上去身材较矮,脸圆圆的,皮肤黝黑,看上去实在貌不惊人。本来就个子高挑的小熙俯下头用不屑的目光打量着他,什么也没表示,只装着没听见。这时旁边站着的另一个满脸横肉、身材高大的男人显然生气了。他目露凶光地骂道:“死女娃子,你聋了吗?我们国总叫拿衣服你还不耐烦,是不是怕我们没钱?”小熙听了这话很气愤。她本来就是个性格倔犟的女孩,于是不甘示弱地转过头去,用连珠炮般的语气很快回击道:“是又啷个样?这么贵的衣服又不是人人都消费得起的。何况我们公司的服装都是欧版,是比照老外的身材设计的,这位先生这么矮,肯定无法试穿。”
那满面横肉的男人听了不禁大怒。他摩拳擦掌,正打算冲过来对小熙动武。这时那位被叫做国总的矮个子男人忽然发话了。他回头对那怒发冲冠的男人淡淡地招呼了一句:“大双,你干啥子?怜香惜玉都不懂,难怪你找不到婆娘。”
旁边的几个大男人一起哄笑起来。那个名叫大双的男子突然变得有些忸怩。他低眉顺眼地站在那里,一时竟不知如何是好,简直恨不得找条地缝钻进去。我在旁边见了也忍不住暗暗好笑。那国总又对旁边另一个戴着眼镜,模样看上去有几分斯文的男人说:“小双,你来对这位美女解释几句嘛!”
那戴眼镜的男人果然走过来十分和蔼地对小熙说:“小姐,鄙姓陈,是北岸星辰影视公司的财务总监。刚才发话救你的那个老大是我们国总。幸亏他开了口,要不今天你肯定吃亏。你不知道大双的性格,我是他同胞亲兄弟,当然了解他。他虽然只大我两三分钟,比我多吸了几口氧气,但脾气却是成倍地暴涨。你今后最好不要以貌取人。刚才我们陪国总一道去灾区捐款回来,按照他事先的吩咐,我们都故意穿得很破旧。国总下午还有个重要谈判,来不及回家换衣服,所以才上这里来看看。”
小熙听了肃然起敬,忙不迭地将那件昂贵的上装从模特儿的身上剥下来,并竭力地推销,态度简直判若两人。我感到小熙这种前倨后恭的样子真是幽默得很,忍不住抿嘴直笑。后来国总终于将衣服买走了,尽管那外套穿上去确实不大合身。临走时他还对小熙的容貌赞不绝口,说她很适合搞什么动漫,递了张名片给小熙,并想要小熙的电话。小熙犹豫了片刻还是给他了。
“杨杨,你说他们讲的话都是真的吗?今后要是约我去详谈,我去不去啊?”小熙问道。我顿时有点怀疑眼前这位缺乏主见的女孩不是小熙,这和平常她胸有成竹地教训苏苏的时候完全是两个人,居然问我去不去这一类幼稚的问题,单纯得真像个学生啊!我犹豫了片刻,认真地说:“如果不去又怕错失了机会,因此我们姑且相信他们的话。如果他们约你见面的时间是晚上或者谈话的地点是宾馆或酒吧就应当慎重,即使要去也最好叫朋友一道,人多会相对安全一些,你觉得呢?”小熙点点头,像个孩子似的。她天真地说:“杨杨,我朋友很少,我相信你,到时候你陪我一道去好吗?”我看着她乞求的眼神,无奈地笑着点头答应了。
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